[Flog]Netflix Culture: Freedom & Responsibility Series 1. Values are what we value

제이
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지난번 공부하자 채널에 올렸던 Netflix culture slides가 영어로 되어있어 잘 읽히지 않는다는 의견에 플로그도 쓸 겸 요약하여 올려봅니다!
(출처 : https://www.slideshare.net/reed2001/culture-1798664)


총 7개의 챕터가 있고, 각각의 분량이 꽤 길어 저도 내용을 숙지 할 겸 시리즈로 플로그에 올려보려고 해요~
함께 보고 더욱 발전할 수 있는 재료가 되었으면 합니다!


Series 1. Values are what we value (page 1 - 18)


많은 회사들이 로비에 멋지게 보이는 핵심 가치들을 걸어놓습니다. 

하지만, 실제 회사의 핵심 가치는 회사 임직원들이 가치있다고 생각하는 행동이나 기술(skill)에 있습니다.
이는 남들에게 보여주기 위해 걸어놓는 멋진 가치가 아닌, 보상 받거나 승진하거나 퇴사하게 되는 직원들로부터 알 수 있습니다.

넷플릭스에의 직원들은 특히 다음 아홉가지 행동과 기술을 가치있게 생각합니다.

(즉, 넷플릭스는 다음과 같은 아홉가지 덕목을 실행하는 사람들을 고용하고, 승진시킵니다)


가치 1. 판단

- 모호함 속에서도 지혜로운 판단을 내려야 합니다.

- 근본 원인을 찾고, 현상보다 깊은 수준의 문제를 해결해야합니다.

- 전략적으로 사고하고 당신이 무엇을 해야하는지, 혹은 하지 말아야 하는지 분명히 해야합니다.

- 지금 꼭 잘 해야하는 것과 추후 발전시킬 수 있는 것들에 대하여 잘 구분할 수 있어야 합니다.


가치 2. 커뮤니케이션

- 더 잘 이해할 수 있도록, 빠르게 반응하기 보다는 잘 들어야 합니다.

- 무언가를 적고, 말하는 데 있어서 분명하고 정확하게 해야합니다.

- 상대방의 지위나 당신 의견에 대한 동의 여부와 관계없이 존중해야 합니다.

- 스트레스 받는 환경에서도 침착함을 유지해야 합니다.


가치 3. 임팩트

- 놀라울 만한 양의 중요한 일들을 달성해야 합니다.

- 다른 동료들이 당신을 의지할 수 있도록 지속적으로 높은 결과를 내야 합니다.

- 과정보다는 놀라운 결과를 내는데 집중합니다.

- *신속하게 행동하고 판단해야하며, * 분석 마비를 피해야 합니다. 

* bias for action: 잘못된 것, 실수는 이후에 바로잡고 예측 가능한 위험을 감수하며 빨리 결정하고 행동하는 것. 

* analysis-paralysis: 문제에 대하여 지나치게 분석하고 고민하여 의사결정을 하지 못하는 것


가치 4. 호기심

- 빠르고 간절하게 배워야 합니다.

- 우리의 전략, 시장, 고객, 그리고 관련 업체들에 대하여 이해하기 공부해야 합니다.

- 비즈니스, 기술, 그리고 여가활동에 관한 방대한 지식을 가져야 합니다.

- 전공분야 이외에도 효과적으로 기여해야 합니다.


가치 5. 혁신

- 어려운 문제에 대하여 실효성 있는 해결방안을 찾기 위하여 문제를 재구성 할 줄 알아야 합니다.

- 필요할 경우 당연하다고 생각되는 가정을 벗어나기 위해 도전하고, 더 나은 접근 방안을 제안할 줄 알아야 합니다. 

- 유용한 새로운 아이디어를 창조할 줄 알아야 합니다.

- 회사가 계속 민첩하게 반응할 수 있도록 문제의 복잡성을 최소화 하고, 간소화 할 수 있어야 합니다.


가치 6. 용기

- 논란이 많을 것 같은 주제라고 할지라도 이야기 할 수 있어야 합니다.

- 고뇌 없이 어려운 결정을 내릴 줄 알아야 합니다.

- 지혜롭게 예상되는 위험을 감수할 수 있어야 합니다.

- 회사의 가치에 벗어나는 행동에 이의를 제기할 수 있어야 합니다.


가치 7. 열정

- 탁월함을 향한 열정으로 주변 사람들에게 영감을 줄 수 있어야 합니다.

- 회사의 성공에 높은 관심을 가져야 합니다.

- 승리를 축하할 수 있어야 합니다.

- 끈기가 있어야 합니다.


가치 8. 정직함

- 솔직하고, 단도직입적이라고 인정받을 수 있어야 합니다.

- 다른사람과 동의하지 않을 때도 정치적으로 행동하지 않아야 합니다. 

- 당사자와 대면하여 이야기 할 수 있는 내용만 다른 사람들에게 이야기 하여야 합니다.

- 실수를 빠르게 인정해야 합니다.


가치 9. 헌신적인

- 개인이나, 개인이 속한 그룹의 최선보다, 회사에 최선이 무엇인지 찾아야 합니다.

- 최선의 아이디어를 찾을 때는 자신을 내세우지 않아야 합니다.

- 동료들을 도울 수 있는 시간을 낼 수 있어야 합니다.

- 좋은 정보들은 모두에게 활발히 공유해야 합니다.


 


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