[Flog]전략이 어떻게 되는가에 답변하시오.

시몬
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 일반적으로 전략이라고 하면 군사적 의미의 전략을 의미한다.

 군사적 의미의 전략이란 "전쟁을 전반적으로 이끌어 가는 방법이나 책략을 뜻하며 전술보다 상위의 개념이다. 전략이란 용어를 보통 광범위한 범위로 사용하기 때문에 간략히 정의를 내리면 "두 개 이상의 개인 혹은 집단이 각자 목표를 설정할 경우 그것을 이루기 위해 어떤 노력이 필요하며, 이러저러한 조건을 가진 상대 집단에게 어떠한 태도를 취해야 하는가" 라는 질문에 대해 대답을 내리는 것이 전략의 수립이다.

 그렇다면 회사에서 전략은 어떻게 사용되는가 하면, 기업을 운영하는데 있어서의 방향설정이 가장 큰 단위이고 그 다음 직무로는 기획 정도가 경영학에서의 전략의 축에 포함이 될 것이다.

 이 전략은 회사가, 혹은 회사 내부 조직들이 성과를 내느냐 마느냐를 좌우하는 핵심 요인이다. 전략적인 사고는 그 조직의 특정한 목적을 달성하는 데 필수 불가결한 경제적 관계들을 하나의 시스템처럼 잘 설명해주는 좋은 비즈니스 모델이 있어야 시작될 수 있다. 그러나 전략은 비즈니스 모델보다는 더 멀리 나아가야 한다. 

 비즈니스 모델만 갖고는 상대할 수 없는, 상업적 세계라면 어디에나 있고 또 사회 각 분야에서도 빠른 속도로 성장하고 있는 바로 '경쟁'을 다루기 위해서다. 곧 기업은 무조건적으로 경쟁자와 맞붙게 된다. 이 경쟁이라는 것을 인지하지 못한다는 것은, 그 조직이 가지고 있는 비즈니스 모델을 온전히 이해하지 못했다는 반증이 될 수도 있겠다. 또는 무엇을 향해 가기 때문에, 우리의 진짜 경쟁자는 누구인지를 지목할 수 없다는 것은 전략이 없다는 말과 일맥상통한다.

경쟁이라는 것은 명백하고 직접적인 것일 수 있다. 현대차 대신 기아차를 산다든가, 업비트를 통해 코인에 투자하는게 아니라 신규 IPO 청약주를 직접 공모한다든가 와 같이 비교에 따른 결정이 명확한 것은 그 조직들의 전략과 경쟁에 따라 소비자가 의식적으로든, 무의식적으로든 영향을 받아 '선택'을 하게 된다.

경쟁이라는 것은 잘 드러나지 않거나 모호한 것일 수 있다. 핸드폰이나 태블릿의 다이어리 유료앱을 결제하여 사용하는 것과 몰스킨 다이어리와 연필을 구매해 사용하는 것 처럼 시장과 제품의 포지셔닝이 겹치는 전혀 다른 제품이나 서비스를 이용하는 무수한 일상의 과정에서 이러한 선택이 일어난다. 

 그렇다면 팜앤디의 경쟁자는 누구일까? 좀 더 명확한 질문은 각 팀의 비즈니스 영역 속에서 우리는 어떤 서비스나 제품과 경쟁을 하게 되는가? 혹은 제품이나 서비스의 방향성이 최종적으로 누굴 겨냥해 경쟁하게 될 것인가? 

 이 질문에 답을 내려야 할 것이다. 좀 더 명확하고, 좀 더 구체적으로 팜앤디가 만들고 운영하는 제품서비스들에 대한 이해도는 경쟁자가 누구인가(우리의 다양한 레이아웃에서의 포지셔닝 설정)에 답을 내리는 과정을 거쳐야만 높아질 것이다.

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